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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 29/12/2025

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Términos”) que regulan el acceso y uso del sitio web, aplicación o plataforma (en adelante, la “Plataforma”) administrada por DiBuy Com, con domicilio en Av. Libertador 5990, piso 5, oficina 505, CUIT 30-71058356-7 (en adelante, “la Empresa”).

Al acceder, registrarse o utilizar los servicios ofrecidos a través de la Plataforma, el usuario (en adelante, “el Usuario”) acepta plena y expresamente los presentes Términos y se compromete a cumplirlos. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

La Plataforma tiene por objeto ofrecer un espacio digital para la compra, venta y/o gestión de productos y servicios.

La Empresa actúa como intermediario tecnológico, brindando herramientas de gestión comercial, catálogo, órdenes, stock y medios de pago, sin asumir responsabilidad directa sobre la comercialización, envío o calidad de los productos ofrecidos por terceros.

3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para acceder a determinadas funciones, el Usuario deberá registrarse creando una cuenta personal con datos verídicos, actualizados y completos.

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y del uso de su cuenta.

La Empresa podrá suspender o eliminar una cuenta si detecta uso indebido, fraude, violación de los Términos o inactividad prolongada.

4. CONDICIONES DE COMPRA Y PAGO

Las transacciones se procesan mediante plataformas de pago externas y seguras, como Payway, u otras integradas al sistema.

Los datos de tarjetas y medios de pago no son almacenados en los servidores de la Empresa, sino gestionados por los proveedores autorizados.

La confirmación de una compra estará sujeta a la autorización del medio de pago y a la disponibilidad del producto o servicio adquirido.

5. POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Los plazos y modalidades de envío son establecidos por los vendedores o responsables logísticos.

En caso de inconformidad, fallas o errores en la entrega, el Usuario deberá comunicarse directamente con el vendedor o mediante los canales de atención dispuestos en la Plataforma.

Las devoluciones o reembolsos se regirán por la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 y demás normas aplicables.

6. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

La Empresa no asume responsabilidad por la veracidad, calidad o cumplimiento de los productos y servicios ofrecidos por terceros.

Tampoco se responsabiliza por interrupciones, fallas técnicas o eventos de fuerza mayor que puedan afectar la disponibilidad de la Plataforma.

No obstante, se compromete a mantener la seguridad, continuidad y transparencia en el uso del sistema.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La información personal del Usuario será tratada conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y a la Política de Privacidad publicada en la Plataforma.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos mediante los canales oficiales de contacto.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, diseños, marcas, códigos y demás elementos presentes en la Plataforma son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes.

Queda prohibido su uso, reproducción o distribución sin autorización expresa y por escrito.

9. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

La Empresa podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en la Plataforma.

El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios implicará la aceptación de los mismos.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de los presentes Términos será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

11. CONTACTO

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos, el Usuario podrá comunicarse a:

📧 administración@comex-consultores.com.ar

📞 11-5470-7982

🏢 Av. Libertador 5990, piso 5, oficina 505 – Belgrano, CABA.