Política de Privacidad
Última actualización: 29/12/2025
En DIBUY (administrada por DiBuy Com / Comex Consultores), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos su información personal conforme a las normativas vigentes en la República Argentina.
1. Información Recolectada
Recolectamos los datos personales necesarios para brindar un servicio eficiente y personalizado. Esto incluye:
- Datos de identificación: Nombre y apellido.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega.
- Datos de navegación: Información técnica sobre su dispositivo y uso de la plataforma para mejorar la experiencia de usuario.
2. Uso de los Datos
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Procesar, gestionar y enviar sus órdenes de compra.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de su pedido o cambios en el servicio.
- Enviar novedades, promociones y ofertas, siempre y cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso.
3. Seguridad y Pagos
Implementamos rigurosas medidas de seguridad técnica y organizativa para proteger su información contra pérdida, robo o acceso no autorizado.
Seguridad Transaccional
Es importante destacar que DIBUY no almacena datos de tarjetas de crédito ni medios de pago. Todas las transacciones son gestionadas de forma segura y encriptada a través de proveedores autorizados como Payway.
4. Derechos del Usuario (Ley N° 25.326)
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, usted tiene el derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento enviando una solicitud a nuestros canales de contacto.
5. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud de rectificación o supresión de datos, puede comunicarse con nosotros:
📧 Email: administracion@comex-consultores.com.ar
📞 Teléfono: 11-5470-7982